Rücksendung

Wir versuchen Dir den Rücksendeprozess so einfach wie möglich zu gestalten. Bei Fragen komme gerne jederzeit auf uns zu.

1. Kontaktiere uns
   Solltest du deine Bestellung ganz oder teilweise zurücksenden wollen, kontaktiere uns bitte über retoure@grillbux.de. 
   
   
2. Retourenschein erstellen
   Wir senden Dir einen DHL-Link für den Retourenschein zu. Bitte trage deine Absenderdaten ein. Den Retourenschein kannst du direkt ausdrucken und auf das Paket kleben oder mit dem erstellten QR-Code von deiner DHL-Annahmestelle ausdrucken lassen. 
   
   
3. Retoure packen
   Bitte lege der Rücksendung die Rechnung deiner Bestellung bei, damit wir die Retoure schnellstmöglich zuordnen können.
   
   
4. Rückerstattung
   Wir erstatten dir den Kaufpreis der Retourensendung über dein gewähltes Bezahlverfahren so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von maximal 10 Tagen.